Multicenter es una de las compañías de retail más grandes y consolidadas de Santa Cruz fundada en 1991 y hoy por hoy, es considerada la más importante de Bolivia con más de 400 trabajadores en todo el país.
Una de las principales premisas de Multicenter es brindar una atención al cliente hiper personalizada ya sea virtual o presencialmente. En este sentido, la empresa contactó al equipo Datec para implementar una solución en la que sus visitantes puedan disfrutar de una experiencia satisfactoria sin sentirse invadidos, y al mismo tiempo los resultados de esta solución impacte positivamente en sus indicadores comerciales.
Retos principales:
Solución planteada:
Resultados:
Los Botones de Asistencia pueden implementarse en centros de retail, restaurantes, hospitales y muchos rubros más, contáctanos para más información.