La posición tendrá como principal desafío maximizar el valor de nuestra plataforma de marketplace retail, liderando la evolución del producto, definiendo prioridades y articulando las necesidades del negocio, los usuarios y el equipo tecnológico.
Aquí no solo gestionarás un backlog: tendrás la oportunidad de impulsar la evolución de un producto digital, tomando decisiones basadas en datos y generando mejoras que impacten directamente en la experiencia del cliente y en los resultados del negocio.
HABILIDADES CLAVE QUE BUSCAMOS EN TI:
- Definición y ejecución de la visión, estrategia y roadmap del producto digital, alineando las metas del e-commerce/marketplace con los objetivos del negocio.
- Gestión, refinamiento y priorización del product backlog bajo metodologías ágiles, traduciendo necesidades funcionales en requerimientos y desarrollos técnicos.
- Análisis e interpretación de métricas de producto y comportamiento de usuario mediante analítica digital para la toma de decisiones basada en datos.
- Diseño y validación de la experiencia de usuario (UX/UI) en conjunto con la realización de pruebas de experimentación (A/B testing) para optimizar la conversión.
- Supervisión técnica y coordinación operativa de las integraciones, arquitectura de plataformas e-commerce y componentes tecnológicos del producto.
- Articulación y facilitación del trabajo multifuncional entre los equipos de negocio, diseño y desarrollo tecnológico para asegurar entregas continuas de valor.
REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS:
Formación:
- Titulado/a o egresado/a de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial y de Sistemas o carreras afines con orientación tecnológica.
- Formación complementaria en e-commerce, negocios digitales, transformación digital o gestión de productos, deseable.
Experiencia:
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares, gestionando productos o proyectos digitales.
- Experiencia trabajando con plataformas de e-commerce y/o marketplace.
- Experiencia en gestión de productos bajo metodologías ágiles.
- Experiencia utilizando herramientas de analítica digital para la toma de decisiones basada en datos.
Conocimientos técnicos:
- Gestión de backlog, roadmap y priorización de producto.
- Manejo de herramientas de gestión ágil como Jira, Azure DevOps u otras equivalentes.
- Conocimientos sobre arquitectura y componentes tecnológicos de plataformas e-commerce: APIs, bases de datos, integraciones y despliegues.
- Conocimientos de UX/UI y herramientas de diseño.
- Conocimiento de pruebas A/B y experimentación de producto.
- Manejo de Google Analytics u otras herramientas de analítica digital.
- Manejo de Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet).
- Inglés avanzado, deseable.
COMPETENCIAS CLAVE:
- Visión estratégica y orientación al negocio.
- Orientación a resultados.
- Capacidad analítica y pensamiento crítico.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Innovación y orientación a la mejora continua.
- Comunicación efectiva con equipos funcionales y técnicos.
- Adaptabilidad y trabajo en entornos ágiles.
